تركيز كامل على متعة القيادة.

خدمة BMW.

تمثل الجودة والكفاءة والابتكار ثلاثة عوامل رئيسية في التجربة التي تمنحها خدمة BMW في الحاضر والمستقبل. فحتى قبل البدء بتصنيع طراز BMW جديد، يقوم مهندسونا بتطوير خصائص ومفاهيم خدمة متميزة. فنحن ملتزمون بمنحكم خدمات عالمية الطراز لسيارة BMW دون التضحية بتجربة القيادة المميزة.

تقنية السيارات من BMW.

طريقة التفكير في تقديم الخدمة: يمكنكم استدعاء الخدمة والتي تكون مبنية على ماهية العمل اللازم بالفعل دون الحاجة إلى مغادرة سيارتك. حيث يستخدم نظام الاتصال بين أنظمة السيارة وشريك صيانة BMW ومقر BMW الرئيسي للوصول بعملية تقديم الخدمة إلى الحالة الأمثل. مما يضفي المزيد من السهولة على ترتيب مواعيد الصيانة مسبقاً وتجنب الدفع لقاء العمل الذي لا يكون ضرورياً.

شركاء صيانة BMW.

دائماً في خدمتك: بفضل الشبكة الممتدة حول العالم، فنادراً ما تكون بعيداً عن أحد شركاء صيانة BMW. وحيثما ذهبت، يرتقي الاتصال المباشر بمقر BMW والانتقال المستمر للبيانات بالخدمة إلى أعلى درجات المثالية والسلاسة.
ومن خلال فسح المجال لشريك صيانة BMW للعناية بسيارتك، يمكنك الاطمئنان والاعتماد على خدمات ماهرة وعالية الجودة على يد أفضل الفنيين المدربين لتنفيذ الإصلاحات وتقديم المشورة واستخدام أجهزة المعلومات الحاسوبية ومعدات تشخيص المشاكل.

التشخيص على متن السيارة.

تقوم الخدمة ذات التقنية العالية من خلال التشخيص على متن السيارة بإرسال إشعار مسبق حول الأعطال المحتملة في الأنظمة الكهربائية والإلكترونية في السيارة. وبناء على هذا التشخيص، يقوم البرنامج بمساعدة الحاسوب بإجراء اكتشاف للمشاكل وإصلاحها بطريقة سريعة ودقيقة. والأكثر من ذلك هو الاتصال التفاعلي المباشر بين شريك صيانة BMW من جهة والاخصائي العامل في مقر BMW الرئيسي من جهة ثانية لضمان أعلى معايير الجودة في تقديم الخدمة في كل تفاصيلها.

ابق على اطلاع دائم مع الخدمة حسب حالة السيارة.

في عام 1982، كانت شركة BMW أول شركة مصنعة للسيارات استطاعت التغلب على المتاعب الناشئة عن الفترات الواقعة بين مواعيد الصيانة المحددة وذلك بتقديم مفهوم جديد قائم على حاجات السيارة. ويتم حالياً تقييم حالة الأجزاء التي تبلى بالاستعمال وقياس سوائل السيارة باستخدام مجسات الاستشعار ونظام العد العشري أو باستخدام معايير مثل عدد الكيلومترات وأسلوب القيادة.
ويتم عرض التاريخ التالي المقترح للخدمة في كل مرة يتم فيها تشغيل السيارة مما يعني أن السيارة يتم صيانتها فقط في وقت الضرورة.

قارئ المفتاح.

مبتكر وسريع ويعتمد عليه. عندما تحضر سيارتك للفحص، لن تحتاج سوى تسليم مفتاح السيارة حيث تتمتع كافة طرازات BMW الصادرة منذ عام 2000 بنظام تخزين المعلومات الهامة عن السيارة – رقم الهيكل وعدد الأميال التي قطعتها السيارة والموعد التالي لتلقي الخدمة – داخل مفتاح السيارة نفسه! ويستطيع مركز خدمة BMW الذي تتعامل معه الاطلاع على هذه المعلومات عن طريق قارئ المفتاح الإلكتروني، ويسهم هذا النظام في توفير الوقت وتجنب الأخطاء موفراً لك الوقت الكافي لمناقشة احتياجاتك الخاصة مع مركز الخدمة بمزيد من التفاصيل.